In de winkelwagen ziet u bij bestellingen die niet franco zijn verzendkosten vermeld staan. Deze verzendkosten zijn uw bijdrage aan de gemaakte kosten en afhankelijk van het orderbedrag. Dit zijn de verzendkosten voor leveringen binnen Nederland (m.u.v. de Wadden eilanden). Bij bestellingen met een orderwaarde tot € 75,- wordt € 8,50 verzendkosten in rekening gebracht, bij bestellingen vanaf € 75,00 worden geen verzendkosten in rekening gebracht (muv specifieke offertes/speciaal bestelde producten) en is het bezorgen gratis.
De goederen in de webshop liggen op voorraad bij de distributeur en de vervoerders bezorgen op werkdagen tussen 9.00 en 17.00 uur. Wanneer een bestelling op een werkdag voor 15.00 uur geplaatst is worden de goederen meestel de volgende werkdag uitgeleverd.
De vervoerders (meestal GLS) kiezen hun eigen schema voor de bezorging. Houdt er rekening mee dat u op het afleveradres op werkdagen van 9.00 tot en met 17.00 uur aanwezig moet zijn om de zending in ontvangst te nemen. Bestellingen via Ziffo kunnen uitsluitend op een zakelijk adres worden aflgeleverd. U bent altijd zelf verantwoordelijk voor de wijze waarop de zending op het afleveradres in ontvangst wordt genomen. Indien de vervoerder langskomt terwijl er niemand aanwezig is, dan doet zij meestal een kaart in de bus met daarop de contactgegevens voor een nieuwe afspraak. U kunt dan eventueel ook afspreken om het pakket af te halen in het depot. Indien u niet reageert, dan bieden zij de zending de eerstvolgende werkdag aan. Indien er dan niemand aanwezig is, blijft de zending maximaal een week in het depot liggen. De zending komt daarna retour naar het magazijn, hierbij berekenen wij minimaal 10% retourkosten.
Belangrijk: voor uw eigen bescherming verwachten wij uw persoonlijke handtekening bij het accepteren van de zending, zowel bij zakelijke- als particuliere adressen. Indien u niet in staat bent om zelf te tekenen voor ontvangst van de order, kunnen wij de levering niet garanderen. U bent zelf verantwoordelijk voor derden die voor ontvangst tekenen op het door u opgegeven afleveradres.